Najczęściej zadawane pytania

RATY PayU 0%

Kiedy są dostępne Raty PayU?

Raty PayU są dostępne w wybranych e-sklepach, jeśli Twoje zakupy wraz z kosztami
wysyłki mieszczą się w przedziale od 300 do 20 000 zł.

Jak działają Raty PayU?

Zapraszamy Cię do objerzenia krótkiej animacji (1 min 21 sek.)

Kto udziela kredytu konsumenckiego na zakupy?

Banki lub instytucje pożyczkowe, które współpracują z PayU na podstawie odrębnych umów,
w szczególności w zakresie udzielania kredytu Klientom celem dokonania umożliwienia
dokonania Płatności z wykorzystaniem opcji kredytu (Raty PayU) oraz odroczonych
płatności (PayU Płacę Później).
Aktualna lista Organizacji finansujących znajduje się tutaj

Jaki jest koszt kredytu?

Umowa o Kredyt Standardowy lub o Kredyt 0% w ramach Raty PayU zawierana jest między
kredytobiorcą a Organizacją finansującą, z którą PayU S.A. współpracuje i pośredniczy w
zawieraniu ww. umów.
Przykłady reprezentatywne dotyczące poszczególnych wariantów produktu Raty PayU
znajdują się na tutaj.
Regulamin Kredytu 0% w ramach Raty PayU znajduje się tutaj

Jak wygląda procedura zwrotu w przypadku zakupu na raty?

Zgodnie z art. 27. ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, konsument, który
zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od
niej bez podawania przyczyny.
• W celu odstąpienia od tak zawartej umowy, konsument wysyła do sklepu oświadczenie
o rezygnacji z zakupu (odstąpieniu od umowy sprzedaży) i zwraca towar.
• Po spełnieniu wymogów formalnych i zaakceptowaniu zwrotu towaru, sklep dokonuje za
pomocą Systemu PayU zwrotu do PayU (częściowego lub całościowego) środków
pochodzących z pożyczki, którymi Kupujący sfinansował zakup.
• PayU przekazuje następnie środki ze zwrotu bezpośrednio do pożyczkodawcy, z którym
Kupujący zawarł umowę pożyczki.
• PayU każdorazowo poinformuje Kupującego (e-mail) o odnotowanym zwrocie wraz z
podaniem szczegółów zwrotu oraz płatności ratalnej, której dotyczył zwrot.
• W celu zapewnienia prawidłowej obsługi umowy pożyczki po zwrocie środków, w tym
złożenia dyspozycji odstąpienia lub dokonania wcześniejszej spłaty, Kupujący powinien
każdorazowo skontaktować się bezpośrednio z pożyczkodawcą.
Wyjątki
Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta prawo
odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie
przysługuje Kupującemu w odniesieniu do umów wyszczególnionych w tym artykule, w tym
między innymi nie przysługuje Kupującemu zawierającemu umowę o zakup biletów na
wydarzenia rozrywkowe, sportowe lub kulturalne poza lokalem przedsiębiorstwa lub na
odległość.

Co się stanie, jeśli nie dostanę pożyczki?

Twój zakup nie zostanie zrealizowany, jeśli pożyczkodawca nie udzieli Ci pożyczki lub jeśli po
otrzymaniu pozytywnej decyzji kredytowej, nie wykonasz kolejnych kroków polegających na
weryfikacji tożsamości i zatwierdzeniu warunków umowy o pożyczkę za pomocą otrzymanego kodu
SMS.
Aby zrealizować zakup, możesz wrócić do sklepu i wybrać inną formę płatności.

Materiał opracowano na podstawie dokumentu “Najczęściej zadawane pytania PayU”

Przykład reprezentatywny dla PayU Rat 0%: Całkowita kwota kredytu: 2765 zł, RRSO (Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania): oprocentowanie 0%, całkowita kwota do zapłaty: 2765 zł, całkowity koszt kredytu: 0 zł, w tym: prowizja: 0 zł i odsetki: 0 zł, 15 miesięcznych rat , w tym 14 rat w wysokości 185,33 zł, a wysokość ostatniej 15 raty korygującej wynosi 184,38 zł. Warunki propozycji na podstawie
przykładu reprezentatywnego wg stanu na 1 stycznia 2022 r. Umowa o kredyt zawierana jest na okres do 15 miesięcy między kredytobiorcą a kredytodawcą tj. Alior Bank S.A. lub AS Inbank S.A. Oddział w Polsce, lub mBank S.A., lub Santander Consumer Bank S.A., lub Credit Agricole Bank Polska S.A., lub Smartney Sp. z o.o., pod warunkiem pozytywnej oceny zdolności kredytowej kredytobiorcy. PayU S.A.
z siedzibą w Poznaniu współpracuje z kredytodawcami i pośredniczy w zawieraniu ww. umów. Niniejszy materiał nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego i ma charakter wyłącznie informacyjny.

Lista przykładów reprezentatywnych dla rat standardowych i alternatywnych dostępna jest tutaj.

 

Lista dokumentów PayU dostępna jest TUTAJ, w dziale DLA KUPUJĄCYCH.